Verzenden en retourneren
Alles over bezorgen, terugsturen en je geld terugkrijgen, kort en duidelijk.
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
Verzending
- Gratis verzending binnen de EU en erbuiten.
- We versturen je bestelling zo snel mogelijk. Op woensdag versturen we niet.
- Bij elke bestelling met kruiden zit een maatlepel (niet bij colloïdaal zilver).
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Gesloten, verzegelde verpakkingen kun je binnen die tijd terugsturen. Laat het ons eerst even weten via info@huisdierenapotheker.com of met het formulier hieronder.
Stuur je pakket naar:
Paardfit
Schietbaanweg 3
7461 PX Rijssen
De kosten voor het terugsturen zijn voor jou. Geopende verpakkingen kunnen we om redenen van gezondheid en hygiëne niet terugnemen.
Je geld terug
We betalen je binnen 14 dagen nadat je de retour hebt gemeld terug, op dezelfde manier als je betaalde. We mogen wachten tot we je pakket hebben ontvangen of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd.
Iets mis met je pakket?
Is je pakket beschadigd aangekomen, of zit er iets verkeerds in? Mail een foto en je bestelnummer naar info@huisdierenapotheker.com. Dan sturen we je een nieuw product of betalen we je terug, op onze kosten.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de bestelling wilt herroepen. Je mag het ook gewoon in een e-mail zetten.
Aan: Paardfit (De Huisdierenapotheker), Schietbaanweg 3, 7461 PX Rijssen, info@huisdierenapotheker.com
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
[producten en bestelnummer]
Besteld op: [datum]
Ontvangen op: [datum]
Naam: [je naam]
Adres: [je adres]
Handtekening: [alleen als je het formulier op papier stuurt]
Datum: [datum]